精彩看點：廣東機場集團誕生首個“數字員工”

2023-01-04 12:10:44 來源：中國新聞網

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隨著集團數字財務平臺上線試運行，廣東機場集團首個數字員工于新年第一天加入員工大家庭，正式成為該機場集團的一名員工。

記者4日從廣東機場集團了解到，這位數字員工具有自己的形象、聲音、個性，并將成為該機場集團財務共享中心的一員，提供發票處理、審核、結算、業務提醒等財務智能服務，還能不斷學習成長，學會更多的技能本領，為公司的發展作出更多貢獻。

據悉，數字財務平臺項目是廣東機場集團數字化轉型的一個新建示范項目。該項目從2022年6月啟動，2023年1月1日集團本部、物流公司、揭陽潮汕機場等試點單位上線試運行。按照計劃，2023年9月第一批推廣上線，2023年12月該集團全面上線。

數字財務平臺上線試運行，意義重大。為了將數字化理念和技術深入貫徹落實到具體工作中，借助“AI+OCR+RPA+大數據”等多重技術深入融合，廣東機場集團基于平臺創建了集團首個數字員工。

據介紹，與自然員工相比，數字員工最大的特點和優勢是可以降低人工成本和工作差錯率。無需人工介入，數字員工可以獨立完成相關流程的幾乎所有工作，同時數字員工具有無差別化的規則操作，可以消除人為因素產生的錯誤，且每個步驟都可被監控和記錄，將錯誤率降至最低。此外，由于數字員工能夠介入整個業務流程，因此可以實現多業務系統聯動，可有效打通數據孤島，實現工作全流程打通。同時可增強流程管控性，增加了數據可追溯性以及透明度，甚至可以有效解決人工工作流程中的短板和弊端，實現流程再造。

（文章來源：中國新聞網）

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