一位朋友和我聊起他的一次經(jīng)歷,從寫(xiě)字樓里面出來(lái)打車(chē),上車(chē)以后和司機(jī)聊天,司機(jī)問(wèn)了他一句“你們?cè)趯?xiě)字樓里面究竟干什么?“,這位師傅每天載客,辛苦十幾個(gè)小時(shí),看著寫(xiě)字樓里這么多客人出出進(jìn)進(jìn),他確實(shí)不太理解這些人如何謀生。如果說(shuō)這些人是知識(shí)工作者,他就更不能理解了。
知識(shí)引領(lǐng)社會(huì)發(fā)展進(jìn)步
(資料圖片)
早在50多年前,德魯克在《管理的實(shí)踐》一書(shū)中就說(shuō):
“工業(yè)社會(huì)本質(zhì)就是理論知識(shí)、組織能力和領(lǐng)導(dǎo)能力(簡(jiǎn)單地說(shuō),就是管理能力)逐漸取代了手工技藝,事實(shí)上美國(guó)是首先面臨這種困擾的社會(huì),基本問(wèn)題不再是:我們的社會(huì)能夠允許多少受過(guò)教育的人不必為養(yǎng)家糊口而操勞,而是我們的社會(huì)能贍養(yǎng)得起多少?zèng)]有受過(guò)教育的人。“
這位司機(jī)師傅之所以能夠開(kāi)車(chē),而不是拉著洋車(chē)接送客人,主要依賴(lài)知識(shí)工作者的勞動(dòng)。到了“知識(shí)經(jīng)濟(jì)”時(shí)代的今天,經(jīng)過(guò)科技知識(shí)工作者的日夜操勞,無(wú)人駕駛汽車(chē)時(shí)代即將到來(lái),他的工作或?qū)⒚媾R一定的挑戰(zhàn),德魯克的擔(dān)心已經(jīng)在許多行業(yè)變成現(xiàn)實(shí)。
這與科技知識(shí)的進(jìn)步有關(guān),也離不開(kāi)人文與社會(huì)知識(shí)的日新月異。比如,坐在政府大樓里的社會(huì)科學(xué)知識(shí)工作者就沒(méi)有閑著,他們前兩年出手阻止了互聯(lián)網(wǎng)公司對(duì)社區(qū)商業(yè)的侵入,畢竟一對(duì)夫婦擁有一個(gè)便利店就可以養(yǎng)一家人,不能這么快地砸了他們的飯碗。他們還面臨出租司機(jī)未來(lái)下崗,如何讓他們?cè)倬蜆I(yè)的煩惱。
人文領(lǐng)域的知識(shí)工作者相對(duì)于科技與社會(huì)科學(xué)工作者,普遍更喜歡自己的工作。但是當(dāng)今時(shí)代,他們卻常常被后兩者的氣勢(shì)所遮蔽,不知道如何應(yīng)對(duì)這種弱勢(shì)的地位。無(wú)論科技如何進(jìn)步,社會(huì)如何發(fā)展,一切的目的都要回歸人本身,關(guān)注每一個(gè)人的幸福。人文工作者的使命是對(duì)人們心靈的引領(lǐng)與關(guān)懷,這是終極價(jià)值與意義所在,遠(yuǎn)不是后兩者可以替代。所以人文知識(shí)工作者的價(jià)值多元與無(wú)用之用,在于共同價(jià)值觀者以及自身的認(rèn)同,而不需要與他者做比較。
西安歐亞學(xué)院通識(shí)教育學(xué)院盧卓元老師
社會(huì)大眾雖然不太能夠理解知識(shí)社會(huì)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)是什么意思,但是人們一定清楚,沒(méi)有知識(shí),沒(méi)有受過(guò)教育,在未來(lái)的社會(huì)一定過(guò)不上好日子。所以人們一定會(huì)想方設(shè)法讓自己的孩子接受更多更好的教育。這不,兩年以前,中國(guó)的同齡人口大學(xué)入學(xué)率已經(jīng)超過(guò)了50%,其中一半以上的新生是家里第一代大學(xué)生。四十年前,我讀大學(xué)的時(shí)候,我的同齡人讀大學(xué)的比例僅僅只有1%。
大家都知道那個(gè)石匠的故事,從敲石頭,到蓋教堂,到為上帝建造房子,賦予了石匠完全不同的工作意義和人生價(jià)值。所以作為大學(xué)教師也應(yīng)該不斷追問(wèn),在知識(shí)社會(huì)時(shí)代,自己的工作究竟是什么?
教師的目標(biāo)和職責(zé)
大學(xué)教師常常謙遜自稱(chēng)我是教書(shū)的,或者說(shuō)我是搞科研的。教師的崗位由來(lái)已久,師者傳道、授業(yè)、解惑也。現(xiàn)代大學(xué)的教師用德魯克關(guān)于知識(shí)社會(huì)的概念來(lái)定義,可能會(huì)有不同的境界,教師是知識(shí)工作者,從事知識(shí)的生產(chǎn)與傳播。
艾德藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院字體設(shè)計(jì)工作坊
大學(xué)教師的科研工作比較好衡量,課題立項(xiàng)結(jié)題、論文、專(zhuān)著、專(zhuān)利權(quán),社會(huì)的發(fā)展與進(jìn)步就是靠大量專(zhuān)門(mén)的知識(shí)完成支撐和驅(qū)動(dòng)。當(dāng)我自己遇到一些難題或者需要做一些創(chuàng)新性工作的時(shí)候,已經(jīng)習(xí)慣于首先查閱相關(guān)學(xué)術(shù)論文,幾乎每一個(gè)領(lǐng)域都有學(xué)者相應(yīng)的研究成果,如果缺乏或者不能完全對(duì)得上,那么對(duì)于有更高追求的知識(shí)工作者而言,除了做好工作以外,還可以寫(xiě)一篇該領(lǐng)域的論文,也就是為該學(xué)科知識(shí)體系的構(gòu)建貢獻(xiàn)自己的才智與勞動(dòng)。
給學(xué)生進(jìn)行知識(shí)傳授的成效不是太好衡量,尤其育人效果。只能通過(guò)課程大綱、同行評(píng)議、學(xué)生作業(yè)與考試結(jié)果、就業(yè)成績(jī)等來(lái)間接證明。本質(zhì)上,教師的成效是學(xué)生的發(fā)展變化。學(xué)術(shù)界將學(xué)生發(fā)展分為生理發(fā)展、理性發(fā)展、職業(yè)發(fā)展和社會(huì)化發(fā)展四個(gè)方面。其中,理性發(fā)展的核心內(nèi)容是培養(yǎng)學(xué)生的審辯式思維,還包括學(xué)生人生意義的構(gòu)建,信念與激情。
學(xué)生發(fā)展目標(biāo)需要學(xué)校教育、社會(huì)教育與家庭教育共同來(lái)實(shí)現(xiàn)。一位教師的工作僅是學(xué)生發(fā)展系統(tǒng)的小小組成部分,如同石匠敲石頭一樣,時(shí)間久了,教師往往陷入具體教學(xué)事務(wù)之中,忘記了實(shí)現(xiàn)學(xué)生發(fā)展的根本目標(biāo),也就自然不能讓自己的日常教學(xué)工作圍繞著根本目標(biāo)而開(kāi)展。
北京語(yǔ)言大學(xué)謝小慶教授是審辯式思維領(lǐng)域的專(zhuān)家,他給自己起了一個(gè)別名謝助學(xué),代表著他的教育哲學(xué)。顯然,他認(rèn)為學(xué)生學(xué)習(xí)發(fā)展的主體責(zé)任是學(xué)生自己,教師的職責(zé)既是教書(shū)、搞科研,更本質(zhì)的是協(xié)助或者幫助學(xué)生全面發(fā)展。
教師的信念與激情
楊東平教授曾在一篇文章中介紹到丹麥北非茵民眾學(xué)院莫根校長(zhǎng)的觀點(diǎn):一個(gè)成功的人生,90%是信念和激情,只有10%是技術(shù)。每一個(gè)成年人都難免有失意迷茫、找不到方向的時(shí)候,幫助他們認(rèn)識(shí)自我、找準(zhǔn)定位、重拾生活信心,是民眾學(xué)校最基本的功能。
我的老師——廈門(mén)大學(xué)原副校長(zhǎng)鄔大光教授五年前離開(kāi)副校長(zhǎng)崗位,又煥發(fā)了學(xué)術(shù)研究第二春,論文與研究成果噴涌而發(fā),他還制定了自己未來(lái)十年的學(xué)術(shù)規(guī)劃。他的工作激情從何而來(lái)?源于他對(duì)中國(guó)高等教育研究的使命感,并且從中找到了自己人生的價(jià)值與意義。鄔老師告訴我,他的這種工作激情也不是一開(kāi)始就擁有的,而是他40多歲在加州伯克利分校做訪問(wèn)學(xué)者期間,每天讀書(shū)寫(xiě)作的時(shí)候,忽然找到了這種感覺(jué),從此一發(fā)不可收拾。
我自己也有很多迷茫的時(shí)候,回想起來(lái),是歐亞的使命“為學(xué)生提供高質(zhì)量教育服務(wù)”和愿景“成為中國(guó)最受尊重的私立大學(xué)“這兩句話,每每成為我走出迷茫與困惑的燈塔,是我激情工作的內(nèi)心源泉。
黃鑫老師問(wèn)我,我作為一個(gè)年輕教師,如何找到信念與激情?我說(shuō),你是通識(shí)教育學(xué)院的負(fù)責(zé)人,又是清華教育研究院在讀博士,畢業(yè)論文研究應(yīng)用型大學(xué)的通識(shí)教育。在中國(guó),同時(shí)具備這個(gè)領(lǐng)域理論與實(shí)踐優(yōu)勢(shì)的,應(yīng)該沒(méi)有幾位,如果你把“為中國(guó)應(yīng)用型大學(xué)通識(shí)教育的變革做出突出貢獻(xiàn),成為中國(guó)應(yīng)用型大學(xué)通識(shí)教育研究與實(shí)踐第一人”當(dāng)作個(gè)人發(fā)展目標(biāo),激情就洶涌來(lái)了。
每個(gè)人的信念內(nèi)容與特點(diǎn)不一樣,但是真正擁有信念的人卻有著共同的特征:發(fā)自?xún)?nèi)心的相信,樂(lè)在其中的行動(dòng),不計(jì)回報(bào)的付出,念念不忘的堅(jiān)持。
教師的他人驅(qū)動(dòng)與自我驅(qū)動(dòng)
1959年,在《明日的里程碑》一書(shū)中,德魯克正式提出“知識(shí)工作者”的概念:今天大多數(shù)的組織由知識(shí)工作者構(gòu)成,而且頗具規(guī)模。知識(shí)工作者是不能被督導(dǎo)的,管理者只能協(xié)助;知識(shí)工作者們擁有高度的自主性,自覺(jué)追求效益。作為知識(shí)工作者的教師,讀了這段話一定特別喜歡,所以他們常常用這樣的大師語(yǔ)錄質(zhì)問(wèn)現(xiàn)實(shí)中學(xué)校對(duì)自己的各種考核。
在四十年前,我剛當(dāng)教師的時(shí)候就有這樣的教師考核表單,無(wú)非是沒(méi)有像現(xiàn)在這么復(fù)雜而已。十年前美國(guó)杜肯大學(xué)的博隆教授給我們講課,展示了他們學(xué)校的教師考核系統(tǒng),內(nèi)容包羅萬(wàn)象,但是很好操作,隨時(shí)都可以把自己的各種教學(xué)、科研與社會(huì)服務(wù)工作內(nèi)容輸入到系統(tǒng)中,自動(dòng)生成各種表單與分析圖表,如果教師熟練掌握這個(gè)軟件的使用方法,填表工作量是微不足道的,但是這樣的分析圖表對(duì)于教師自己、校方以及外部評(píng)價(jià)者都非常有用。后來(lái),我們也開(kāi)發(fā)了相應(yīng)的系統(tǒng)。
博隆教授在西安歐亞學(xué)院講課
中美院校管理者都沒(méi)有按照德魯克的話語(yǔ),對(duì)知識(shí)工作者的工作成效不做督導(dǎo),讓他們依靠高度的自覺(jué)性,自覺(jué)追求效益。其實(shí),德魯克只是告誡管理者如何對(duì)待知識(shí)工作者,強(qiáng)調(diào)了知識(shí)工作者的特點(diǎn)。但是,假如沒(méi)有設(shè)定知識(shí)工作者的工作目標(biāo),沒(méi)有過(guò)程的記錄,沒(méi)有工作標(biāo)準(zhǔn)和流程,沒(méi)有績(jī)效考核,那么一個(gè)龐大的以知識(shí)工作者為主體的組織必然會(huì)成為一群有知識(shí)的烏合之眾。
院校管理者要?jiǎng)?chuàng)造一種個(gè)人自驅(qū)力的文化氛圍,要協(xié)助教師完成組織和自身的目標(biāo)任務(wù),但也不能放棄組織管理者的責(zé)任,扮演好驅(qū)動(dòng)他人的角色。他人驅(qū)動(dòng)雖然聽(tīng)起來(lái)不如自我驅(qū)動(dòng)那么動(dòng)聽(tīng),但是其意義和作用也是不言而喻的,尤其對(duì)于初學(xué)者和職場(chǎng)新人而言,往往需要通過(guò)他人驅(qū)動(dòng)才能夠到達(dá)自我驅(qū)動(dòng)的自由境界,如同汽車(chē)的點(diǎn)火裝置,它點(diǎn)燃了發(fā)動(dòng)機(jī),然后發(fā)動(dòng)機(jī)驅(qū)動(dòng)汽車(chē)前進(jìn)。知識(shí)工作者要善于利用他人驅(qū)動(dòng),長(zhǎng)期前行一定是依賴(lài)自我驅(qū)動(dòng)。
教師的創(chuàng)新使命
社會(huì)的許多方面實(shí)質(zhì)上由系統(tǒng)知識(shí)塑造,尖端知識(shí)對(duì)于建設(shè)理想的社會(huì)至關(guān)重要。學(xué)術(shù)界提出了兩種不同的知識(shí)社會(huì),“精英知識(shí)社會(huì)”(eliteknowledgesociety)和“大眾知識(shí)社會(huì)”(massknowledgesociety)。后者認(rèn)為入學(xué)人數(shù)的巨大增長(zhǎng)形成了一個(gè)由“多數(shù)人的智慧”推動(dòng)的社會(huì)。
提到創(chuàng)新,經(jīng)常被認(rèn)為是極少數(shù)人才能做到的高精尖事業(yè)。創(chuàng)新分類(lèi)非常多種多樣,其中一類(lèi)分為顛覆式創(chuàng)新和漸進(jìn)式創(chuàng)新。蘋(píng)果手機(jī)對(duì)于諾基亞而言就是顛覆式創(chuàng)新,只有像喬布斯之類(lèi)的天才能做到,并且還要付出超乎常人的努力,以及運(yùn)氣的加持。對(duì)于大多數(shù)人而言,一般采取漸進(jìn)式創(chuàng)新,即通過(guò)連續(xù)不斷的小創(chuàng)新,使產(chǎn)品或服務(wù)持續(xù)完善。大多數(shù)人的智慧推動(dòng)社會(huì)整體進(jìn)步,自然可以帶給大多數(shù)人的收益,也避免了過(guò)于依賴(lài)精英知識(shí)社會(huì)所造成的社會(huì)不平等。
這也就給了我們一個(gè)啟示,知識(shí)社會(huì)是由精英知識(shí)和大眾知識(shí)共同構(gòu)成的,精英知識(shí)工作者主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)專(zhuān)門(mén)知識(shí),應(yīng)用型大學(xué)、職業(yè)院校的教師和畢業(yè)生也是知識(shí)工作者,他們主要扮演大眾知識(shí)工作者的角色,承擔(dān)將理論知識(shí)整合轉(zhuǎn)化為技術(shù)、應(yīng)用于工作中去解決問(wèn)題,并且不斷創(chuàng)新,以及,這類(lèi)教師的核心使命一定是關(guān)注教育教學(xué)的創(chuàng)新,以提高教育教學(xué)的質(zhì)量和效果。
一位教師參加謝小慶老師組織的教學(xué)培訓(xùn)班以后,她說(shuō):“以往我認(rèn)真?zhèn)湔n、講課、布置作業(yè)、批改作業(yè),努力幫助學(xué)困生……但是,我卻一直未能幫助學(xué)生們創(chuàng)建起一個(gè)真正屬于他們自己的學(xué)習(xí)空間。我很困惑,很迷茫。培訓(xùn)班激活了我關(guān)于教學(xué)改革的思考,看到了重塑思維課堂、幫助學(xué)生建立學(xué)習(xí)主體意識(shí)的可能性。”可見(jiàn),創(chuàng)新并不是遙不可及,就在教師的日常工作之中,關(guān)鍵是教師有沒(méi)有幫助學(xué)生發(fā)展的信念和創(chuàng)新的意識(shí)與行動(dòng)。
培養(yǎng)未來(lái)的知識(shí)工作者
如何提高知識(shí)生產(chǎn)率?德魯克認(rèn)為知識(shí)工作者的生產(chǎn)率取決于6個(gè)主要因素:明確的任務(wù)、能夠自我管理、不斷的創(chuàng)新、持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)和被教導(dǎo)、工作的質(zhì)比量至少同樣重要、知識(shí)工作者對(duì)組織的忠誠(chéng)度。
作為知識(shí)工作者的大學(xué)教師應(yīng)該知曉這段話,而且,也應(yīng)成為他們的行為準(zhǔn)則,以及核心育人價(jià)值觀,因?yàn)樗麄儸F(xiàn)在的學(xué)生就是未來(lái)的知識(shí)工作者。
我們的學(xué)生后勁不足,其原因在于他們認(rèn)為自己作為普通院校的畢業(yè)生,就是從事按章辦事的日常工作,信念是大人物的奢侈品,理論知識(shí)是學(xué)者和教師的謀生工具,學(xué)習(xí)就是漫無(wú)目的閱讀,或是事關(guān)飯碗的培訓(xùn)考證,創(chuàng)新與自己更是無(wú)關(guān)。正因?yàn)槿绱耍ぷ鞫嗄暌院螅麄円徊讲匠蔀楸缓罄伺乃涝谏碁┥系睦蠁T工。他們解決自己未來(lái)困境的唯一方法就是從學(xué)生時(shí)代開(kāi)始,把自己當(dāng)作一位擁有信念、自我驅(qū)動(dòng)、持續(xù)學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新的知識(shí)工作者。
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