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□本報記者劉嬋

建立市級總網格，5468個“兩鎮兩區—社區—片區和村組—居民小區—樓棟—單元”六級網格；在衛星影像地圖標注小區名、樓棟號，用彩線標出界限，實行可視化管理；實現居民具體到網格、樓層、門牌號的“顆粒化”，主城區“顆粒化”進度動態保持99%以上……近來，靈寶市堅持黨建引領，把網格化管理作為完善社會治理制度、提升社會治理效能的基礎性、戰略性、先導性工程，突出建設、運行、管理一體推進，打通了聯系服務群眾的“最后一米”，進一步縱深推進“三零”創建，實現了城市治理由制度化管理向人性化服務的蝶變。

“行政管理+小區自治”，解決“誰來管事”問題。建立鄉鎮黨政正職任一級網格長、社區黨組織書記任二級網格長、社區領導任三級網格長的行政管理體系，網格員由鄉鎮社區干部擔任；明確小區業委會主任或物業負責人任四級網格長，下級網格長由住戶推選的小區自治體系，網格長確定網格員，權責清晰、職責明確，基本實現“小事不出網格，大事不出社區”。

“小群+大群”，解決“治理效能”問題。按照“一格一群”原則，建立六級網格微信群矩陣，下情上達、辦事協商用小群，聯通鄰里，構建精準服務體系；上情下達、宣傳通知用大群，鄉鎮工作微信群、小區微信群2個大群，引入企業政務版微信，10分鐘內完成信息發布，構建扁平化指揮體系。

“現場實操+復盤推演”，解決“平戰轉換”問題。按照人口規模，科學把小區劃分為500人以內、500—1000人、1500人以上、城中村（胡同、連片住宅）4種類型小區，因地制宜組織開展疫情防控應急演練，以戰促練、以練強能。召開點評會復盤推演，總結成績經驗，分析短板不足，完善應急預案等工作機制，確保關鍵時刻拉得出、用得上、真管用。

“我們還利用網格群，常態化推送平安建設、信訪穩定、應急消防等政策，有效減少了各類案件發生，居民有事找網格長網格員，使社區觸角更加靈敏。”靈寶市相關負責人表示，以反電詐為例，截至2022年11月末，主城區電詐發案數、經濟損失同比分別下降40.4%、32.4%。

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