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自去年入選文化和旅游部“文化和旅游市場信用經濟發展試點地區”一年來，上海市黃浦區結合本地社會信用體系建設實際，聚焦信用應用場景拓展，以信用賦能行業加快恢復，推動服務和管理提質增效，打造出“黃浦最上海·信用更添彩”文旅信用品牌。

一方面，黃浦區文旅部門聚焦信用應用場景拓展、打造特色應用產品。其中，“演藝大世界”作為“上海文化品牌”的重要代表，也是試點重點打造的特色信用應用品牌之一，探索建立了“演藝大世界補貼票黑白名單制度”，將違反實名制、倒賣票券以及破壞設備、干擾運營兩類違反補貼票規則的失信行為列入黑名單，構建公平規范的文化市場秩序。同時，不斷優化專業服務，樹立正面、誠信的“演藝大世界”品牌形象；依托《觀劇手賬》封面、演藝大世界微信、微博等，大力推動文旅市場信用經濟發展試點工作宣傳。

黃浦區文旅部門和市場主體著力擦亮“信游長三角+”旅游品牌。依托“黃浦最上海”“黃浦文化”等微信公眾號，開展誠信主題文化、優秀誠信案例宣傳。利用“隨申辦”App、微信等新媒體資源，進一步提升“信游長三角+”旅游品牌知曉度。例如，上海杜莎夫人蠟像館作為“信游長三角+”旅游信用品牌的合作商家，面向“信游長三角+”合作城市和地區的游客，出示良好的信用憑證即可享受門票優惠且優惠長期有效。

另一方面，文旅部門注重聚焦信用品牌培育保障，建立健全配套機制。在深化信用承諾制度建設方面，編制《黃浦區文化和旅游行業信用承諾書》，推動企業開展主動公示型承諾、行業自律型承諾。在強化疫情期間信用修復服務方面，完善疫情防控期間信用修復工作機制，對受疫情影響出現失信行為的文化和旅游企業給予免責或延后執行。在建立試點協調推進機制方面，建立健全工作協調和定期會商機制、責任推進和監督評估機制、信息通報和宣傳引導機制等三大工作機制。

2021年，文化和旅游部確定上海市黃浦區等全國14個地區為文化和旅游市場信用經濟發展試點地區。試點工作為期一年，旨在建立完善多項信用體系建設配套制度，發揮信用在市場經濟中的價值與作用，進一步激發行政部門、市場主體、社會機構等各方參與信用建設的主動性和創造力，為推動《文化和旅游市場信用管理規定》的實施夯實基礎，為推動行業加快恢復和高質量發展提供支撐保障。試點任務包括培育信用品牌、創新應用場景、促進信用消費、完善信用承諾制度、促進信用信息共享等。

上海市黃浦區發展和改革委員會主任胡勇認為，信用已經融入人們生產生活的各種場景，在社會中發揮的作用越來越顯著；黃浦區文化旅游資源密集豐富，文化旅游產業是區“3+3”重點產業之一，將信用與文化旅游相結合，將極大助力區內文化旅游事業蓬勃發展。他表示，文化旅游市場信用經濟試點是文化旅游領域信用體系建設的起點，各部門要發揮更大效能，進一步以信用助力文化旅游行業高質量發展，同時也以文化旅游產業發展倒推社會信用體系各項制度的建立健全。

上海市黃浦區文化和旅游局局長許艷卿介紹，黃浦區將以文化旅游市場信用經濟試點總結為新的起點，長期深化推進文化旅游市場信用經濟：一是切實加深信用經濟支撐文旅行業發展的認識；二是切實強化信用經濟支撐文旅行業繁榮重振的作用；三是切實打造文旅市場信用經濟發展的區域典范。

（文章來源：新華財經）