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近日，多位車友在社交媒體投訴比亞迪海豚車輛空調(diào)口噴出不明白色粉末。11月18日，比亞迪(002594.SZ)在官微發(fā)布官方說明進(jìn)行了解釋。

比亞迪在官方說明中表示，委托了兩家第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測。經(jīng)檢測，此現(xiàn)象是由海豚車型個別空調(diào)蒸發(fā)器異常引起，“粉末的主要成分為氫氧化鋁 (常用于胃藥)，對身體無害”。

比亞迪解釋稱，車內(nèi)空氣中PM2.5濃度均小于50微克/m3(空氣質(zhì)量評價PM2.5:0-50微克/m3為優(yōu))，遠(yuǎn)低于國際化學(xué)品安全的吸入濃度限值4000微克/m3，且噴出粉末以大顆粒為主，通常會自然沉降在車內(nèi)底部。“如不慎吸入，也會被鼻腔吸附過濾，不會對人體造成傷害”。

比亞迪表示，如有用戶遇此現(xiàn)象，可進(jìn)行蒸發(fā)器免費更換及空調(diào)管道清洗，以徹底解決。

南都灣財社記者注意到，在微博、黑貓投訴等平臺，均有消費者投訴比亞迪海豚空調(diào)口“噴粉”問題。除海豚車型外，還有車主投訴元plus也存在相同的問題。

對于比亞迪的聲明，有網(wǎng)友表示，“這就可以了？”還有網(wǎng)友稱，“有車主更換了也是這個情況。”“應(yīng)改進(jìn)工藝，重新設(shè)計蒸發(fā)箱。至少應(yīng)該在出風(fēng)口增加捕獲氫氧化鋁粉末的裝置。”

公開資料顯示，比亞迪海豚于2021年8月29日在成都車展正式上市，為海洋系列的一款車型。比亞迪海豚共有4款子車型，官方指導(dǎo)價區(qū)間補(bǔ)貼后10.28萬-13.08萬元，續(xù)航里程有301km、401km和405km三種版本可選。

據(jù)比亞迪汽車官方微信，今年10月海豚銷量達(dá)25336輛，同比增長321%。自上市至今，海豚累計銷售超18萬輛。

（文章來源：南方都市報）